Navan (Formerly TripActions) Avis & Détails du Produit

Navan makes managing travel and expenses extremely easy. The platform combines booking, approval, and expense reporting in one intuitive interface. I really like how seamlessly corporate policies are applied during bookings—employees always know which options are within budget. Expense submissions are almost automatic since receipts sync directly from the app, saving our finance team hours each week. The mobile app is also great for booking last-minute trips and uploading receipts on the go. Overall, it’s user-friendly, modern, and saves both time and money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionally, certain flight options or hotel brands don’t appear in search results, requiring manual booking. Customer support can also be slower to respond during high-volume travel periods. While the reporting dashboard is good, it could use a bit more customization for complex expense categories. These are relatively minor issues compared to the overall value Navan provides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find NAVAN to be a very user-friendly app, particularly when it comes to organizing both trips and expenses. The feature that allows you to automatically complete expense details from a scanned photo using AI is impressive, and I also appreciate that trips are automatically added if the dates correspond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because the platform relies on AI, the main issue I've noticed is that expense categorization can occasionally be inaccurate. When it comes to travel, it would be helpful if the system specified exactly what information a passenger should provide to the airline in case of any problems—such as the buyer's email or booking ID. Having these details clearly outlined would make it much easier to resolve issues with the airline or during the flight check-in process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navan rend la réservation de voyages et la gestion des dépenses simples et très efficaces. L'interface est facile à utiliser et l'expérience est fluide. Les politiques de tarification approuvées par l'entreprise sont visibles, vous permettant de maintenir facilement la conformité en tant qu'utilisateur. Le fait que vous puissiez gérer les dépenses en téléchargeant ou en prenant simplement une photo de vos reçus rend l'expérience globale encore plus facile. J'aime aussi le système de récompenses, vous pouvez l'utiliser pour des voyages personnels et professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent, l'expérience est facile et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Navan incroyablement convivial pour les besoins de voyage professionnels et personnels. Il simplifie considérablement les voyages d'affaires en les rendant moins monotones et plus gérables. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de capture des reçus, qui me permet de suivre et de soumettre efficacement les dépenses en déplacement sans avoir à remplir des rapports de dépenses traditionnels. Cette automatisation me permet de soumettre les dépenses au fur et à mesure que je les engage en prenant simplement une photo des reçus, qui sont ensuite automatiquement soumis pour remboursement. De plus, j'aime l'efficacité de Navan en tant qu'outil de réservation de voyage, ce qui améliore l'expérience globale. La nature intuitive de Navan est quelque chose que j'apprécie beaucoup, surtout après avoir travaillé avec d'autres logiciels de réservation de voyage et de rapport de dépenses qui n'étaient pas aussi conviviaux. C'est un atout considérable de ne pas avoir à se soucier de conserver des reçus physiques pendant les voyages. Ces fonctionnalités me font gagner un temps considérable et rationalisent mon processus de gestion des voyages et des dépenses. J'aime aussi pouvoir réserver des voyages personnels aussi facilement que des voyages d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, il n'y a rien que je n'aime pas à Navan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de Navan est la façon dont il m'aide à organiser tous mes différents voyages en un seul endroit, y compris les vols, les hôtels, les voitures de location, etc., afin que je puisse voir tout mon itinéraire de voyage pour les semaines et mois à venir et ensuite approfondir chaque voyage pour obtenir plus de détails. J'aime aussi le fait que je puisse ajouter un séjour à l'hôtel, par exemple, dans le voyage même si je ne l'ai pas réservé avec Navan. Réserver un voyage est vraiment facile avec Navan aussi, et j'adore comment il applique automatiquement tous mes comptes de récompenses lorsque je réserve des vols et des hôtels. Mais, peut-être que ma chose préférée est l'application iPhone, qui me permet de soumettre rapidement et facilement des dépenses à la volée dès que je les engage, afin que je n'aie pas un gros projet de rapport de dépenses à faire quand je rentre chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai remarqué que Navan ne me donne pas toujours le prix le plus bas absolu lorsque je vais directement sur certains sites de propriétés, compagnies aériennes ou applications de voyage. La plupart du temps, il le fait, mais je ressens le besoin de vérifier pour être sûr, surtout lorsque je réserve des voyages personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je devais réserver tous mes voyages sur chaque site web. J'allais dans les moteurs de recherche de VOL, puis je me rendais directement sur le site de la compagnie aérienne pour réserver. Je faisais de même pour chercher des hôtels et des voitures de location. Je voulais trouver une solution où tout pourrait être ensemble. J'ai cherché et trouvé NAVAN et je l'ai déployé dans toute notre entreprise. Chaque administrateur de branche pour chaque bureau ADORE ce nouveau système. Chaque fois que nous avons eu des problèmes ou des préoccupations, le service client est extrêmement rapide ! Que j'appelle ou que j'utilise le support en ligne, ils me font sentir que je suis une vraie personne et que mon problème compte. J'ai passé beaucoup de temps avec le support et je n'ai trouvé personne qui ne pouvait pas m'aider rapidement ! Tous nos utilisateurs adorent également cette application/moteur de recherche ! Je suis tellement heureux et je suis un croyant de NAVAN !!!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de problèmes que j'ai avec Navan. Parfois, lorsque je trouve un petit bug sur le site, je le signale à mon équipe produit et ils sont toujours rapides à répondre et à nous informer du résultat. Si nous avons des problèmes avec les hôtels qui reçoivent les autorisations de crédit, c'est généralement un problème des hôtels (pas de Navan), mais ils sont rapides à aider et à trouver la solution pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navan was extremely easy to use. I really appreciated the app's layout and how smoothly it functioned. The reminder notifications for submitting receipts were helpful, and I always received quick responses. I used the app every day, and whenever I encountered an issue, it was resolved within seconds. HIGHLY RECOMMENDED APP FOR ALL COMPANIES. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most challenging aspect of using Navan has been receiving the physical card. While shipping is outside the company's control, it can be inconvenient for users who need a physical card, since the e-card is not accepted everywhere. I personally experienced a problem when checking in to my hotel with the e-card, and I believe this issue could have been avoided if I had received the physical card beforehand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Navan permet de planifier tous vos voyages en un seul endroit. Modifier vos voyages est assez facile à faire et si vous souhaitez prolonger votre voyage pour des raisons personnelles, vous pouvez ajouter à votre réservation de voyage d'affaires et effectuer un paiement séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise réserve des voyages au nom de nos clients, candidats et autres consultants qui ne sont pas des employés de l'entreprise, et cette action est souvent maladroite, rendant difficile de retrouver le client pour réserver à nouveau un voyage. Le support client pour les questions de base via le chat est simple, cependant, lorsque le voyage est plus compliqué, la fonction de chat prend beaucoup trop de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For business travel, it is great to have everything I need in one place. I can book flight, hotel, and car all from the app in a very short amount of time. I like that there are so many options presented so I can compare pricing. It's also great to have Navan pricing and Navan Rewards. I travel for work about once every couple of months and I rely on Navan for those trips. I have also used it for personal use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really don't have anything to complain about with Navan. Even when a trip was changed halfway through, a Navan agent was very helpful in getting me flights changed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise l'application Android Navan qui possède toutes les fonctionnalités requises, comme le fait de saisir automatiquement toutes les informations qu'elle capture depuis la caméra. Elle dispose d'une fonctionnalité de portefeuille lié où vous pouvez ajouter des cartes d'entreprise, des cartes personnelles, des comptes bancaires, des dépenses Navan pour les méthodes de paiement de voyage et des coupons de crédit de voyage. Elle a la capacité de réserver des vols, des voitures, des hôtels, des trains dans l'application et le support est également très utile et répond aux questions à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est parfois lente à répondre et l'interface utilisateur semble faible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.