Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais dos seus clientes, para que você possa rapidamente melhorar a conversão, retenção e satisfação do cliente. - Melhore a experiência do cliente: Identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. - Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produto e negócios: Em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder a perguntas à medida que surgem. Com insights baseados em dados, lance novas funcionalidades e experiências com confiança no mercado. - Construa funcionalidades e experiências cada vez mais valiosas: Utilize dados para construir consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados a resultados de negócios. - Compreenda toda a jornada do usuário: Com replay de sessão nativo, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, apenas a Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam a Heap para impulsionar o impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e produtos. Os clientes incluem empresas em B2B SaaS, eCommerce e Serviços Financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.