Akeneo PIM Avaliações e Detalhes do Produto

Estrutura fácil e direta de produtos

Implemente facilmente usando funcionalidade flexível de importação e exportação

Suporte ao cliente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente difícil personalizar a interface do usuário ou qualquer recurso. Sem acesso ao backend, portanto, não há capacidade de adicionar recursos via código. Estrutura de permissões não está disponível em associações de produtos. Um pouco difícil de integrar com middlewares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface de usuário intuitiva. Excelente loja de aplicativos com conectores para a maioria dos principais provedores de tecnologia adjacentes (DAM, E-comm, CMS etc.). Fantástico para usuários de negócios. Constantemente inovando. Parte da aliança MACH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito focado em B2C/e-commerce. Eles têm vários casos de uso B2B, mas poderiam fazer muito mais para agregar valor no espaço B2B e em canais de vendas não tradicionais (vendas, serviço, portais de parceiros, etc.). Eles reconheceram isso e estão tomando medidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akeneo tem uma interface amigável que permite aos usuários configurar facilmente os dados do produto. Akeneo oferece excelentes opções e recursos para configurar estruturas de produtos complexas. Akeneo fornece APIs poderosas que podem ser integradas perfeitamente com diferentes canais. Akeneo inclui recursos únicos que não são comumente encontrados nas principais plataformas de e-commerce, como completude de produto, importações personalizadas, pontuações de qualidade e fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akeneo PIM foca principalmente em gerenciar e enriquecer informações de produtos, mas oferece recursos limitados de análise ou relatórios integrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A escalabilidade era vital em nossa empresa, temos muitos SKUs e produtos, então precisávamos de uma solução que pudesse realmente lidar com grandes volumes de dados, embora ainda não tenhamos testado o sistema ao nosso limite, até agora não houve problemas com nossos volumes.

Além disso, a ferramenta possui um design intuitivo, com recursos de apontar e clicar e arrastar e soltar, o que facilita a configuração da arquitetura inicial (tanto do ponto de vista do modelo de dados do produto quanto da migração de dados do produto). Os usuários também acham muito fácil de usar.

Em terceiro lugar, como temos todo um cenário de componentes, era vital que o Akeneo oferecesse conectores OOTB para várias ferramentas. Agora configuramos uma conexão inicial de API com nossos componentes de destino e estamos usando vários conectores OOTB, como o conector DAM. Também é um alívio que o próprio Akeneo esteja investindo em um modelo de conexão robusto (ainda não estamos na mais nova Plataforma de Dados, mas ansiosos para explorar as possibilidades).

Finalmente, quando as coisas vão bem, uma empresa é boa, mas onde as empresas se destacam é quando as coisas não funcionam: há um bom acompanhamento de perguntas e problemas, você pode contatar diretamente o helpdesk deles e haverá um acompanhamento com uma solução ou uma adição proativa ao backlog deles. Isso realmente dá a sensação de que as sugestões (dos clientes) estão sendo levadas a sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trabalha em uma arquitetura complexa, é costume ter vários ambientes, como produção, teste, desenvolvimento. Não há um recurso pronto para implantar rapidamente novas funcionalidades em outro ambiente. Conseguimos gerenciar configurando vários perfis de exportação e, embora isso funcione, um modelo mais amigável e especialmente holístico deveria ser configurado.

Algumas funcionalidades são ótimas, mas ainda podem ser mais desenvolvidas: a capacidade de acompanhar o nível de completude e qualidade dos seus produtos enriquecidos é ótima, porém não é flexível o suficiente, usuários que desejam ajustar isso por conta própria ficarão desapontados. O mesmo acontece com as regras de automação: uma ótima ferramenta, mas gostaria de ver mais funcionalidades adicionadas (complexidade nas fórmulas, etc...). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os atributos específicos do canal (delimitáveis) oferecem boa funcionalidade. Além disso, quando tivemos problemas com a API, a liderança deles se destacou e nos fez reunir com a equipe técnica da Akeneo para compartilhar nossas preocupações, e eles forneceram uma solução de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades estão faltando. Por exemplo, há um motor de fluxo de trabalho, mas é muito básico e não permite que os valores dos campos sejam atualizados com base na lógica. Além disso, o motor de regras só é executado 4 vezes ao dia e isso não é configurável. Como temos sistemas a jusante que dependem das informações do produto armazenadas no Akeneo, isso é um grande inconveniente. Por último, o histórico é mantido no nível do produto, mas não há um relatório que mostre o que foi alterado em todos os produtos durante um período específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Akeneo PIM é o fato de que você pode integrá-lo em qualquer site, e as possibilidades de escalonamento também são uma ótima maneira de continuar crescendo. O gerenciamento em massa de produtos não é um problema, o que é a principal razão pela qual eu o uso até hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto é que a conexão entre meu site e o Akeneo nem sempre é perfeita e eu preciso de bastante experiência em programação para fazer tudo funcionar perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil é a versatilidade com que se podem criar e alimentar atributos, a vantagem é a facilidade para gerir, alimentar e modificar os produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil, e talvez seja a configuração feita para nós, é a qualidade dos dados representada por A, B, C, D, E, já que por questões de idioma me mostra classificações muito baixas. Outra coisa é o tema de análise, não o vejo muito útil ou não soubemos explorá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é personalizável para negócios, o que é bom. Existem opções e atributos para qualquer coisa, então é tudo incluído para as necessidades empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os usuários definitivamente precisam de um treinamento extenso para obter todos os benefícios, mas a equipe da Akeneo oferece um ótimo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AKENEO tem uma grande comunidade, o que é ótimo quando você está começando no mundo de PIM.

A interface é intuitiva e fácil de usar para iniciantes. As opções são bastante abrangentes, e você pode rapidamente fazer progressos na gestão de dados de produtos.

Com o Akeneo, aprecio o fato de poder gerenciar rapidamente meus produtos através de ações em massa, bem como importações e exportações. É ótimo poder acessar a ferramenta a partir de um URL.

A completude dos produtos é interessante, mas não necessariamente completa na versão comunitária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que é uma pena que a versão comunitária tenha tão poucas opções e que a diferença para atualizar para uma versão paga seja tão grande. Às vezes, é um pouco complicado entender quão completos são os produtos. O indicador nem sempre é relevante. Acho que é uma pena que, ao exportar, você não possa ver o nome da categoria, apenas o código. A interface do AKENEO poderia ter um pouco mais de personalização, por exemplo, para facilitar a localização de um atributo quando vários têm o mesmo nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem um bom desempenho com um grande número de produtos e atualizações em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, a experiência do usuário poderia ser melhorada em certos aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.